Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der FLVG

- gelten für den Versand innerhalb Deutschlands

- für Lieferungen ins Ausland gelten besondere Bedingungen. Anfragen sind bitte direkt an die FLVG zu richten.

§ 1 Vertragsschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an die FLVG zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung beim der FLVG aufgegeben hat, schickt die FLVG dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim der FLVG bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass dessen Bestellung beim der FLVG eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die FLVG die bestellte Ware an den Kunden versendet.

§ 2 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

FLVG
Kirchweg 9
08527 Straßberg
E-Mail: info@flvg.de
Faxnummer: +49 (0)3741 707683

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie unsinsoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 3 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager des Anbieters an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Anbieter weist darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Diese stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

Sofern der Anbieter während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass vom Kunden bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde darüber gesondert informiert.
Falls der Anbieter ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Anbieters seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Anbieter dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Sollte der Anbieter ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können und hat der Anbieter das Vertragsangebot des Kunden noch nicht angenommen, behält der Anbieter sich vor, dem Kunden durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot zu unterbreiten. Falls der Kunde das Angebot nicht annehmen möchte, sendet der Kunde die Ware an den Anbieter zurück. Die Kosten dieser Rücksendung trägt der Anbieter. Für den Fall, dass der Kunde den Ersatzartikel behält, gilt das oben ausgeführte Widerrufsrecht.
Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Für etwaige Nachlieferungen fallen keine weiteren Versandkosten an.

§ 4 Zahlung
Sowohl die im Online-Shop der FLVG als auch die in unserem Katalog für LehrerInnen genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie sind jeweils bis zur Bekanntgabe neuer Preise gültig. Überschneiden sich Bestellung und neue Preisliste, dann gilt noch jeweils der günstigere Preis.

Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Das Zahlungsziel, sofern nicht anders vereinbart, beträgt 7 Tage.

Bei Einwilligung in einmalige Zahlung per Lastschriftverfahren erhalten Sie 5% Rabatt auf den Gesamtwarenwert (OHNE Versandkosten). Der Rechnungsbetrag wird von uns nach Erhalt der vollständigen Lieferung von Ihrem Konto abgebucht.  Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen. LSV gilt nur innerhalb Deutschlands!

Geben Sie bitte bei der Überweisung immer Ihre Rechnungs- und Kundennummer an bzw. verwenden den der Bestellung beiliegenden Überweisungsschein, nur so können wir den Betrag eindeutig zuordnen.

Bitte schicken Sie kein Bargeld und keine Schecks. Wir übernehmen bei Verlust keine Haftung.

§ 5 Versandkosten
Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preise sind Endverbraucherpreise.

Für Bestellungen in unserem Online-Shop bitten wir Sie, Folgendes zu beachten:
Alle im Shop angegebenen Preise sind inkl. gesetzlicher MwSt. und gelten nur bei direkter Bestellung über FLVG, Gleiches gilt für Aktionen, Setpreise und Rabattstaffeln.
Die Versandpauschale (für den Versand innerhalb Deutschlands) gliedert sich wie folgt:

bis    500 g 1,80 €
bis 1.000 g 2,85 €
bis 2.999 g 3,95 €*
ab  3.000 g 8,20 €
*Bei Bestellungen bis 1.000 g, die einen Warenwert von 20,00 € erreichen, beträgt die Versandpauschale ebenfalls 3,95 €, da ab diesem Wert versicherter Versand über DHL erfolgt.

Informationen zu den Versandkosten für Sendungen nach Österreich erhalten Sie unter www.lehrerkalender.at.

Wir bitten Sie, unfreie Rücksendungen zu vermeiden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Rücksendung organisieren können!
Für eventuelle Transportschäden übernimmt die FLVG die volle Haftung. Dies setzt die sofortige Information der FLVG voraus. Bei äußerlich erkennbaren Schäden am Paket entweder Annahme verweigern oder vor Empfangsbestätigung Schaden schriftlich festhalten. Auch bei verdeckten Schäden (nach dem Auspacken erkennbar) sofort die FLVG informieren.

Straßberg, 02.02.2012

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